Documento legal: o contrato completo e as versões atualizadas são disponibilizadas no momento da abertura da conta e no ambiente logado do cliente. Esta página resume onde obter e o que regulam os documentos.
Conteúdo típico do contrato PF
O contrato de adesão e produtos para pessoa física costuma abranger: identificação das partes, descrição dos serviços (conta, cartão, PIX, investimentos etc.), tarifas e encargos, limites de responsabilidade, proteção de dados (harmonizado com a Política de Privacidade), encerramento e foro ou arbitragem conforme aplicável.
Como obter uma cópia
- Durante o cadastro no app ou site oficial, antes de concluir a abertura;
- Após o login, na área de documentos contratuais / termos;
- Por e-mail: solicite ao sac@redfinance.com.br indicando nome completo e CPF.
Dúvidas
Em caso de dúvida sobre cláusulas, fale com o Contato ou com o Canal de Ouvidoria.